Roles Roles

Owner and admin configure the clinic. Doctor and assistant work it. Settings, catalogs and purchases stay with administrators.

Propietario y administrador configuran la clínica. Doctor y asistente la atienden. Configuración, catálogos y compras se quedan con los administradores.

• A new clinic includes a complimentary owner-doctor user.
• Una clínica nueva incluye un usuario propietario-doctor de cortesía.
• Each doctor is a billed doctor user on Plus. Administrators and assistants are free.
• En Plus cada doctor es un usuario doctor cobrado. Administradores y asistentes no tienen costo.
• Turning a sidebar group off hides it for that user; the server rejects it either way.
• Apagar un grupo del menú lo oculta para ese usuario; el servidor lo rechaza de todos modos.

Doctors: Settings → Professionals Doctores: Configuración → Profesionales

A doctor is a professional with access, so everything about them lives on one screen. Each row shows the access state — active, invitation pending (with its expiry), suspended, removed or no access — what they see in the menu, and the actions: resend, send invitation, remove access.

Un doctor es un profesional con acceso, así que todo lo suyo vive en una sola pantalla. Cada fila muestra el estado de acceso —activo, invitación pendiente (con su vencimiento), suspendido, retirado o sin acceso—, lo que ve en el menú y las acciones: reenviar, enviar invitación, quitar acceso.

1. Press New professional and fill in the details and schedule.
2. Pulsa Nuevo profesional y completa los datos y el horario.
3. Under System access, pick the menus and items they may open.
4. En Acceso al sistema, marca los menús y opciones que puede abrir.
5. Leave “Send the access invitation when saving” on and save. The email goes out right away.
6. Deja activo «Enviar la invitación de acceso al guardar» y guarda. El correo sale en ese momento.

• Filter the list by access: with access, pending, no access or inactive.
• Filtra la lista por acceso: con acceso, pendiente, sin acceso o inactivo.
• Marking a professional inactive removes their access and frees their doctor user. Their agenda and history are kept.
• Marcar a un profesional como inactivo le quita el acceso y libera el usuario. Su agenda e historial se conservan.
• Sending the invitation again to a removed professional restores the permissions they had.
• Volver a enviar la invitación a un profesional retirado le devuelve los permisos que tenía.
• If there is no free doctor user, the form offers to buy one without closing.
• Si no hay usuario libre, el formulario ofrece comprar uno sin cerrarse.

Doctor users Usuarios doctores

The doctor users card at the top of Professionals shows capacity, what is occupied and the monthly charge. Buy or release doctor users and cancel the subscription from there — or from Billing.

La tarjeta de usuarios doctores, arriba en Profesionales, muestra la capacidad, lo ocupado y el cargo mensual. Desde ahí —o desde Facturación— se compran o liberan usuarios doctores y se cancela la suscripción.

• Before confirming more doctor users, the card shows the prorated amount charged today for the days left in the period.
• Antes de confirmar más usuarios doctores, la tarjeta muestra el monto proporcional que se cobra hoy por los días que quedan del periodo.
• Releasing doctor users takes effect at renewal. Undoing a scheduled reduction costs nothing.
• Liberar usuarios doctores se aplica en la renovación. Deshacer una reducción programada no tiene costo.

Administrators and assistants: Settings → Staff Administradores y asistentes: Configuración → Personal

Staff (formerly Seats) lists and invites administrators and assistants only. They have no agenda of their own, so they are invited by name and email, and they do not take a doctor user.

Personal (antes Asientos) lista e invita solo a administradores y asistentes. No tienen agenda propia, así que se invitan por nombre y correo, y no ocupan un usuario doctor.

What each user can open Qué puede abrir cada usuario

Permissions go by group — AI, Appointments, Management — and by item inside each group. Clinical histories and the control panel are permissions of their own, with no group above them.

Los permisos van por grupo —IA, Citas, Gestión— y por opción dentro de cada grupo. Historias clínicas y el panel de control son permisos propios, sin grupo encima.

• A new doctor gets AI, their own calendar, Management and Clinical histories — not the control panel and not the clinic’s configuration.
• Un doctor nuevo recibe IA, su propio calendario, Gestión e Historias clínicas; no el panel de control ni la configuración de la clínica.
• On sign-in, each person lands on the first screen they are allowed to open.
• Al iniciar sesión, cada persona entra a la primera pantalla que tiene permitida.
• Billing and Settings belong to administrators. A doctor or assistant who types the address is sent back to their own first screen, even when the clinic has run out of credits.
• Facturación y Configuración son de los administradores. Un doctor o asistente que escriba la dirección vuelve a su primera pantalla, aunque la clínica se haya quedado sin créditos.